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银发先锋 温暖守护——北京天坛医院老党员志愿者队伍在门诊进行导诊服务
在繁忙而有序的北京天坛医院门诊大厅内,有这样一群特殊的身影。他们虽已退休,却以不减的热情和专业的态度,继续为医院的正常运行和患者的就医体验贡献自己的力量。他们,就是天坛医院老党员先锋队的成员,一群在门诊大厅担任导医志愿者的银发战士。这支队伍汇聚了医院曾经的中坚力量,他们中有曾在医疗一线救死扶伤的专家,也有在后勤岗位默默奉献的职工。如今,他们以全新的角色,依然践行着初心使命,为患者提供贴心的服务。面对初来乍到、略显迷茫的患者,老党员导医们总是面带微笑,耐心询问,细致解答,用温暖的话语和专业的指引,为患者点亮就医的“第一盏灯”。
“能为医院和患者做点事,我们心里很高兴,觉得自己的人生更有价值。”一位老党员高勇的朴实话语,透露出内心的满足与自豪。这不仅是一份工作,更是一份心意,一份情怀。他们用实际行动诠释了“退休不褪色,离岗不离党”的崇高精神,在平凡的岗位上书写着不平凡的故事。
每一位患者都是他们的服务对象,每一次解答都是他们的职责所在。无论是为行动不便的老人推轮椅,还是为初次就诊的患者指明科室,抑或是为焦急的家属解答疑惑,老党员导医们都展现出极大的耐心和敬业精神。他们的服务不仅缓解了患者在大医院就医的焦虑,也为医疗环境增添了一份温度。
离退休办公室副主任张红霞表示:“老党员导医志愿者不仅在服务患者上发挥了巨大作用,还用实际行动感染了身边的每一个人。他们的坚守和奉献让人敬佩,也为年轻一代树立了榜样。”患者们也纷纷为这些“银发战士”点赞。一位患者家属表示:“第一次来天坛医院,看着这么大的门诊大厅,不知道从哪开始,多亏了导医阿姨的帮助,才让我们顺利挂上号,感觉特别温暖。”
老党员先锋队的志愿服务已成为天坛医院的一道亮丽风景线。他们不仅是在传递温暖,更是在用行动诠释医者仁心,助力构建更加人性化、有温度的医疗服务体系。正是这群银发战士的默默付出,为患者的就医体验增添了无尽的温情与感动。北京天坛医院老党员先锋队的故事正在继续,而他们的精神,也必将在更广泛的群体中传承下去,激励更多的人以实际行动践行初心,服务人民。