最美天坛建设者——配送员
冯素珍
冯素珍同志在配送中心工作6年，负责调度住院患者做B超。严格遵守职业要求，岗位要求，用真心、爱心、耐心对待每一位患者。住院病人做B超的工作量很大，每天平均有400人做检查。从在病房接出患者到做完检查安全地把患者送回病房，每一个环节都不能粗心，还要保持态度和蔼，积极主动。把每一位患者当做亲人一样照顾是她的工作宗旨。做B超检查有很多的特殊性，有的需要憋尿，有的需要空腹，有的行动不便，这些都需要站在患者的角度想问题。憋尿对于健康人来说都不容易，何况是病人或者是老人，他们在排队等候的时候会不耐烦，满腹抱怨，甚至辱骂工作人员，不配合检查。有的空腹患者，因为长时间空腹低血糖，要及时观察到并且送上早早准备好的糖，不仅要把患者的检查安排妥当，还要照顾患者的情绪、心理，多给他们带来温暖。
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